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㈜달팩(이하 “회사”라고 합니다)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 하기와 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 이 지침은 아래에 열거된 각각의 달팩 웹사이트의 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개하고 있습니다. 개인정보처리방침이 변경될 경우 취급방침이 변경된 날을 기준으로 7일 이전부터 회원이 숙지할 수 있도록 아래에 열거된 각각의 달팩 웹사이트의 첫 화면과 공지사항에서 개정안을 알려드리도록 하겠습니다. 회사는 회원들의 개인정보보호를 소중하게 생각하며, 회원들의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

제 1 조 (개인정보의 수집·처리목적)

1) 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보 처리하고 있습니다. 개인정보 주체가 정보 제공을 원치 않는 경우, 회사는 달팩 서비스를 제공할 수 없습니다.

2) 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   1. 달팩 가입 및 서비스 제공

   가입자의 신분을 확인하고 회사의 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

   2. 민원사무 처리

   가입자의 신원 확인, 민원사항 확인, 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

   3. 분석정보 제공

   달팩 웹사이트는 가입자 정보를 바탕으로 뉴스레터, 시장정보 등을 통해 정보주체에게 양질의 서비스를 제공할 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 회사는 정보주체의 동의 하에 수집된 개인정보는 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용됩니다.

4) 개인정보 처리목적은 다음과 같습니다.

   - 개인정보 주체 : 달팩 회원

   - 운영 근거 : 정보주체의 동의

   - 처리목적

   가. 달팩 가입 및 서비스 제공

   나. 민원사무 처리

   다. 분석정보 제공

제 2 조 (개인정보의 수집·처리항목)

1) 개인정보 수집 정보 항목은 다음과 같습니다.

   - 필수 : 기업명(한글, 영문 둘 중 1개), 사업자등록번호, 기업메일, 대표자명, 기업종류, 전화번호, 기업주소, 가입경로, 아이디, 비밀번호

   - 선택 : 팩스번호, 홈페이지 주소

   - 기타 : 아이피주소, 쿠키, 서비스이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

   * 인터넷 서비스 이용과정에서 이 항목들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 3 조 (서비스 정보 수신 동의)

1) 회사는 달팩 서비스 알림 및 맞춤형 수출 정보 제공을 위해 개인정보를 활용할 수 있습니다.

2) 메일과 문자 등 더 이상 받고 싶지 않은 경우 언제든지 ‘회원정보변경’에서 정보 수신 동의 여부를 변경하거나 이메일에 포함된 “수신거부” 옵션을 활용하여 동의를 철회할 수 있습니다.

3) 단, 달팩은 가입자에게 문의 상태와 계정에 관한 정보를 알림으로 제공합니다. 이러한 알림은 달팩을 사용하는 데 필요한 기능으로, 수신거부 할 수 없습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

1) 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 규정 등 아래의 개인정보보호법 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

   1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

   2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

   4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

   5. 개인정보 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 않으면 다른 법률에서 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회와 심의·의결을 거친 경우

   6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부·또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

   7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

   8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

   9. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제 5 조 (개인정보처리의 위탁)

1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

2) 회사는 위탁계약 시 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

   1. 개인정보 열람요구

   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

   3. 삭제요구

   4. 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

5) 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제 7 조 (개인정보 보유기간)

1) 회원이 1년 간 서비스 이용기록이 없는 경우 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제 29조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다.

2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

순번 해당 개인정보 보존기간
1 본인 확인에 관한 기록 6개월
2 웹사이트 방문에 관한 기록 6개월
3 달팩 내 결제에 관한 기록 5년
4 가입자의 불만 또는 분쟁처리 기록 3년
5 달팩 회원의 개인정보를 제외한 기업에 관한 정보 5년

3) 달팩 웹사이트 이용계약이 존속중인 회원(탈퇴하지 아니한 회원)의 경우 보관기간은 보존기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 고객의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 파기)

1) 회사는 개인정보 보유기간 경과, 가입자의 탈퇴 요청, 회원자격 상실 등 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 때 수집된 개인정보를 지체 없이 파기하겠습니다.

2) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1. 파기절차

회사는 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일부터 지체 없이 파기합니다. 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 해당 파일이 불필요하게 되었을 때에는 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 개인정보파일을 파기합니다.

   2. 파기방법

전자적 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

   1. 관리적 조치 : 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 제한, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

제 10 조 (개인정보 보호책임자)

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 부서명 성명 / 직위 연락처
개인정보 관리책임자 - 최달수 / CEO 051-914-7749 / info@dalpack.com
개인정보 관리담당자 기업부설연구소 박효빈 / 연구원 010-7139-7751 / hyobeen@dalpack.com

2) 정보주체는 회사의 서비스 또는 사업을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조 (개인정보 열람청구)

1) 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

   - 개인정보 열람청구 접수 처리 부서

   - 부서명 : 기업부설연구소

   - 담당자 : 박효빈 연구원

     연락처 : 010-7139-7751 / 이메일 : hyobeen@dalpack.com

2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

   - 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)

     홈페이지 : www.privacy.go.kr

   - 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

     홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     전화 : (국번없이) 118

   - 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

     홈페이지 : www.kopico.go.kr

     전화 : 1833-6972

   - 대검찰청 사이버범죄수사단

     홈페이지 : www.spo.go.kr

     전화 : (국번없이) 1301

   - 경찰청 사이버안전국

     홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

     전화 : (국번없이) 182

제 12 조 (개인정보처리방침의 변경)

1) 법률의 제·개정 및 정부 지침의 변경, 회사 내부 방침의 변경 등에 따라 본 개인정보 처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 웹사이트 또는 필요 시 이메일을 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

2) 이 개인정보처리방침은 2019.8.22.부터 적용됩니다.